تميل سياسات الخصوصية إلى أن تكون طويلة جداً - ومربكة جداً. لهذا السبب بذلنا قصارى جهدنا لجعل سياسة الخصوصية مختصرة وواضحة وسهلة القراءة!

يتعيّن عليك قراءة سياسة الخصوصية بالكامل، ولكن إذا لم يكن لديك سوى دقائق معدودة أو تُريد تذكّر شيء ما لاحقاً، يُمكنك دائماً إلقاء نظرة على هذا الملخص — حتى تتمكّن من معرفة أو تذكّر بعض المعلومات الأساسية في دقائق معدودة.

تتمثّل مهمتنا في سناب في إتاحة الفرصة للناس للتعبير عن أنفسهم والاستمتاع بكل لحظة والتعرّف على العالم وقضاء وقت ممتع معًا.

لتقديم خدماتنا وتحسينها، فإننا نتعرف على بعض الأشياء عنك لتخصيص تجربتك عند استخدامك سناب شات وBitmoji وخدماتنا الأخرى. فمثلاً، إذا علمنا أنه عيد ميلادك، فيمكننا أن نرسل إليك وإلى أصدقائك عدسة Lens للمساعدة على الاحتفال! أو إذا رأينا أنك تقضي يومًا على الشاطئ، فيمكننا التأكد أن Bitmoji الخاص بك يرتدي ملابس مناسبة لهذه المناسبة. أليس هذا رائعًا حقًا؟

وطريقة أخرى لتقديم خدمة مخصّصة هي عن طريق الإعلانات التي نعرضها - كما أنها واحدة من الطرق التي يمكننا بها توفير مساحات ممتعة وآمنة ومبتكرة على الإنترنت، دون رسوم. ونستخدم بعض ما نعرفه عنك لعرض الإعلانات التي قد تنال اهتمامك، في الوقت المناسب لاهتمامك بها. على سبيل المثال، إذا كنت تشاهد الكثير من القصص عن الموضة، فقد نعرض لك إعلانات لأحدث طراز من الجينز. أو إذا نقرت على مجموعة من إعلانات ألعاب الفيديو، فقد نستمر في عرض هذه الإعلانات! كما أننا نستخدم معلوماتك أيضًا لتجنب عرض الإعلانات التي لن تنال إعجابك على الأرجح. على سبيل المثال، إذا علمنا من أحد مواقع التذاكر أنك اشتريت بالفعل تذاكر لأحد الأفلام - أو إذا كنت قد اشتريتها عبر سناب شات - فيمكننا التوقف عن عرض الإعلانات الخاصة بها. اعرف المزيد.

هل تريد تحديث معلومات حسابك أو تغيير من يستطيع مشاهدة قصتك أو رؤيتك على خريطة Snap؟ ما عليك سوى الانتقال إلى إعداداتك في التطبيق. هل تشعر بالفضول لمعرفة معلوماتك غير الموجودة في التطبيق؟ يُرجى الانتقال هنا لتنزيل بياناتك. إذا أردت مغادرة سناب شات وحذف حسابك للأبد، فلدينا أدوات لذلك أيضًا. اعرف المزيد.

أولاً، نتعرف عليك من خلال المعلومات التي تختار تقديمها لنا. على سبيل المثال عندما تقوم بإعداد حساب سناب شات، فإننا نعرف عيد ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني والاسم الفريد الذي تود استخدامه — اسم المستخدم الخاص بك.

ثانياً، نتعرف عليك عندما تستخدم خدماتنا. لذا على الرغم من أنك قد لا تخبرنا أنك من محبي الرياضة، إذا كنت تشاهد دائمًا أبرز أحداث كرة السلة على منصّة الأضواء وكان رمز Bitmoji الخاص بك يرتدي ألوان فريقك، فسيكون هذا تخمينًا سليمًا.

ثالثًا، نعرف أحيانًا معلومات عنك من أشخاص آخرين وخدمات أخرى. على سبيل المثال، إذا حمّل صديق ما قائمة جهات الاتصال الخاصة به، قد نرى رقم هاتفك. أو إذا لمست إعلاناً لإحدى ألعاب الفيديو، فقد يخبرنا المعلن أنك قمت بتثبيتها.  اعرف المزيد.

عندما نشارك المعلومات، فهذا يكون عادةً بعدما تطالبنا أنت بذلك، كما يحدث عندما تريد إضافة لقطة إلى منصّة الأضواء أو خريطة Snap أو إرسال دردشة لصديق. وتظهر بعض المعلومات الخاصة بك - كاسم المستخدم ورمز Snap- للجمهور بصورة افتراضية.

كما نشارك المعلومات أيضًا داخل عائلة شركات سناب، مع شركاء النشاط التجاري والشركاء المتكاملين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، عندما نعتقد أنها مطلوبة بموجب القانون، وعندما نعتقد أنها ضرورية لحماية سلامة مستخدمي سناب شات أو نحن أو غيرنا.

وفيما يتعلق بمعظم الأمور الأخرى، تكون أنت المسيطر عليها! اعرف المزيد.

سناب شات عبارة عن وسيلة لمعايشة اللحظة الحالية. لهذا السبب عندما تقوم بإرسال لقطة أو دردشة إلى صديق، تم تصميم نظامنا لحذفها تلقائيًا بعد مشاهدتها أو انتهاء صلاحيتها (اعتمادًا على إعداداتك). ومع ذلك، قد نحتفظ بالرسائل عندما تطلب منا أنت أو صديق ذلك، كما يحدث عندما تحتفظ برسالة في دردشة أو لقطة في الذكريات.

وتَذَكّر: أنه يمكن لمستخدمي Snapchat دوماً أخذ لقطة شاشة!

كما يمكن الاحتفاظ بمعلومات أخرى لفترة أطول. على سبيل المثال، نخزّن معلومات حسابك الأساسية حتى تطلب منا حذفها. ونعمل دائمًا على جمع معلومات حول الأشياء التي قد تحبها والأشياء التي قد لا تحبها ونقوم بتحديثها، بحيث يمكننا تزويدك بمحتوى وإعلانات أفضل. اعرف المزيد.

ألقِ نظرة على سياسة الخصوصية الكاملة!

هل كنت تعلم أن الخصوصية حسب المنتج تُوفّر مزيدًا من المعلومات حول ميزات محدّدة، وأنّنا قد أنشأنا الكثير من صفحات الدعم لمساعدتك على معرفة طريقة عمل أجزاء التطبيق المختلفة؟

ما زلت لا تستطيع العثور على ما تبحث عنه؟ لا تقلق، ما عليك سوى التواصل معنا  وسيقوم فريق الدعم الودود لدينا بالاتصال بك!